تصفّح الأدلة

بعد إزالة تطبيق غذائي، ابحث عن مسار طلب حذف الحساب

اعثر على مسار حذف الحساب لدى المطوّر، وميّز بين تأكيد استلام الطلب وإتمامه والاحتفاظ المعلن بالبيانات.

إزالة تطبيق غذائي من الهاتف لا تثبت وحدها ما حدث لحساب يحتفظ به مطوّره. إذا أردت حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، فحدّد مسار الطلب الفعلي لدى المطوّر، واحتفظ بدليل تقديم الطلب منفصلًا عن دليل إتمامه.

اعثر على المسار الخاص بالحساب الصحيح

تشرح إرشادات Google Play بشأن حذف حسابات التطبيقات متطلبات التطبيقات المشمولة التي تتيح إنشاء حساب. وتشمل مسارًا داخل التطبيق وموردًا على الويب، لكي يتمكن من أزال التطبيق بالفعل من طلب الحذف. ينبغي لمسار الويب أن يحدّد التطبيق أو المطوّر وأن يجعل تقديم الطلب متاحًا. هذه متطلبات سياسة، وليست إثباتًا لعمل التنفيذ الحالي في تطبيق بعينه.

ابدأ من صفحة المتجر التي تحققت منها ومن معلومات المطوّر أو الحذف فيها. طابق التطبيق والمطوّر قبل إدخال تفاصيل الحساب. المقصود هو حساب التطبيق الغذائي، وليس حساب Google بالكامل.

طلب افتراضي بعد إزالة التطبيق

في مثال افتراضي، أزال رافي تطبيقًا غذائيًا بالفعل. يجد مورده الموثّق على الويب ويريد فهم ما قد يشمله الطلب. قبل إرسال أي شيء، ينشئ أربعة حقول خاصة:

الحقلما ينبغي تحديده
نطاق الحسابحساب التطبيق والبيانات المرتبطة به التي يتعلق بها الطلب
الاحتفاظما يقول المطوّر إنه سيحتفظ به وسبب ذلك
العمليةالخطوات اللازمة والتوقعات المعلنة لإتمامها
الفوترةحالة أي اشتراك أو خطوة إلغاء منفصلة

إذا كان مسار الويب الذي تحقّق منه يعمل، فلا يحتاج إلى إعادة التثبيت لمجرد العثور على زر داخل التطبيق. وإذا كان المسار مفقودًا أو معطلًا أو غامضًا، يسجل المشكلة ويسأل المطوّر عبر قناة الدعم التي تحقّق منها. لا يفترض أن إزالة التطبيق أكملت الطلب.

تأكيد الاستلام لا يعني الإتمام

بعد الطلب، احفظ تأكيد الاستلام والتاريخ بصورة خاصة. فالرسالة التي تقول إن الطلب وصل تختلف عن إشعار إتمامه. إذا ظلّت العملية المعلنة دون حل، فتابع باستخدام مرجع الطلب عبر القناة الموثّقة نفسها.

تسمح Google بالاحتفاظ المشروع لأغراض مثل الأمان ومنع الاحتيال والامتثال التنظيمي عند توضيحه. وتتوقع الإرشادات أيضًا وضوح المتطلبات السابقة للحذف، مثل إلغاء اشتراك إن كان ذلك لازمًا. وهي لا تحدد مهلة حذف عالمية واحدة ولا تضمن اختفاء كل سجل فورًا.

قيّم طريق الخروج عند اختيار التطبيق

قبل أن تأتمن تطبيقًا غذائيًا جديدًا على بيانات الحساب، افحص شروطه الحالية وأدوات التحكم المتاحة. يمكنك الاطلاع على Ingredi AI في Google Play أو App Store. لم تُختبر واجهة حذف في Ingredi أو عملية حذف مكتملة لإعداد هذا الدليل؛ تحقّق من العملية الفعلية قبل الاعتماد عليها أو اختيار خطة مدفوعة.

المصادر

مقارنة الملصقات