หลังถอนแอปอาหาร ให้หาช่องทางขอลบบัญชีและข้อมูล

การนำแอปอาหารออกจากโทรศัพท์ไม่ได้บอกด้วยตัวมันเองว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีที่ผู้พัฒนาดูแล หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้หาช่องทางส่งคำขอจริง และแยกหลักฐานการยื่นคำขอออกจากหลักฐานว่าดำเนินการเสร็จแล้ว

หาช่องทางสำหรับบัญชีที่ถูกต้อง

คำแนะนำด้านนโยบายการลบบัญชีของ Google Play อธิบายข้อกำหนดสำหรับแอปในขอบเขตที่เปิดให้สร้างบัญชี ซึ่งรวมถึงช่องทางในแอปและแหล่งข้อมูลบนเว็บ เพื่อให้คนที่ถอนแอปไปแล้วยังขอลบได้ ช่องทางเว็บต้องระบุแอปหรือผู้พัฒนาและทำให้เข้าถึงขั้นตอนคำขอได้ นโยบายบอกข้อกำหนด แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าการทำงานปัจจุบันของแอปใดแอปหนึ่งใช้ได้จริง

เริ่มจากหน้าร้านค้าที่ตรวจสอบแล้วและข้อมูลผู้พัฒนาหรือการลบ ตรวจให้ตรงทั้งแอปและผู้พัฒนาก่อนกรอกข้อมูลบัญชี บัญชีที่กล่าวถึงคือบัญชีของแอปอาหาร ไม่ใช่บัญชี Google ทั้งหมดของคุณ

ตัวอย่างคำขอสมมติหลังถอนแอป

ในตัวอย่างสมมติ Ravi ถอนแอปอาหารไปแล้ว เขาพบแหล่งข้อมูลเว็บที่ตรวจสอบแล้วและต้องการเข้าใจขอบเขตคำขอ ก่อนส่งสิ่งใด เขาจัดทำข้อมูลส่วนตัวสี่ช่อง:

ถ้าช่องทางเว็บที่ตรวจสอบแล้วใช้งานได้ เขาไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่เพียงเพื่อหาปุ่มในแอป หากช่องทางหายไป ใช้ไม่ได้ หรือไม่ชัดเจน เขาบันทึกปัญหาและถามผู้พัฒนาผ่านช่องทางสนับสนุนที่ยืนยันแล้ว เขาไม่ถือว่าการถอนแอปทำให้คำขอเสร็จสมบูรณ์

รับคำขอแล้วไม่ได้แปลว่าดำเนินการเสร็จ

หลังส่งคำขอ ให้เก็บการยืนยันรับคำขอและวันที่เป็นการส่วนตัว ข้อความว่าได้รับแล้วต่างจากแจ้งว่าดำเนินการเสร็จ หากกระบวนการที่ระบุยังไม่คลี่คลาย ให้ใช้เลขอ้างอิงคำขอติดตามผ่านช่องทางที่ตรวจสอบแล้วเดิม

Google อนุญาตให้เก็บข้อมูลด้วยเหตุผลที่ชอบธรรม เช่น ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง หรือปฏิบัติตามข้อกำกับ เมื่อมีการอธิบายไว้ คำแนะนำยังคาดหวังให้เงื่อนไขก่อนลบ เช่น การยกเลิกการสมัครที่จำเป็น ชัดเจนด้วย ไม่ได้กำหนดเส้นตายเดียวทุกกรณีหรือรับประกันว่าทุกรายการจะหายไปทันที

พิจารณาทางออกจากบริการเมื่อเลือกแอป

ก่อนมอบข้อมูลบัญชีให้แอปอาหารใหม่ ตรวจเงื่อนไขปัจจุบันและเครื่องมือควบคุมที่มี คุณดู Ingredi AI ได้ที่ Google Play หรือ App Store คู่มือนี้ไม่ได้ทดสอบหน้าจอลบบัญชีของ Ingredi หรือการลบที่เสร็จจริง จึงควรยืนยันกระบวนการจริงก่อนพึ่งพาหรือเลือกแผนชำระเงิน