食品アプリを削除する前にサブスクリプションを確認する
アプリ料金の請求元を特定し、適切な解約手順を進め、結果を確かめてから削除作業を完了と判断しましょう。
今後のサブスクリプション料金を止めたい場合、アプリのアイコンを消すだけでは確かな完了確認になりません。先に請求記録を処理し、その後で端末にアプリを残すか決めましょう。空き容量を増やす場合も、食品用ツールを乗り換える場合も、トライアルを終える場合も同じです。
まずサブスクリプションの管理元を特定する
領収書またはサブスクリプションの記録を開き、請求元を確認します。現在のスマートフォンのOSだけでは、以前の購入がどこから請求されたかは分かりません。例えば架空の利用者が現在Androidを使っていても、古い端末のApple Accountで購入した契約が残っているかもしれません。新しい電話だけを調べても、元の疑問は解決しません。
アプリ名、請求元、購入に使ったアカウントを短い非公開メモに残します。支払いカードの番号全体を写す必要はありません。契約を特定できないときは、終了したと思い込む前に、アカウントや領収書の食い違いを解消します。
請求元に合った手順を使う
Apple請求の契約をiPhoneで確認するには、「設定」で自分の名前、「サブスクリプション」の順に開きます。該当する契約を選び、キャンセルの項目を使います。Appleの現在の案内では、キャンセルボタンがない、または赤字で有効期限のメッセージが表示される場合は、すでに解約済みと説明しています。同じページには他の端末や契約が見つからない場合の案内もあります。
Google Play請求なら、Google Playで該当する定期購入を開き、解約を選んで手順を最後まで進めます。Googleは、アンインストールしても定期購入は解約されないと明記しています。結果のステータスと終了日を読みましょう。また、通常の解約と、約束済みの支払いが残ることのある支払いプランは区別されています。
何を確認できれば完了か
| 見えている状態 | 次にすること |
|---|---|
| ホーム画面からアプリが消えた | 請求記録を確認する。この状態だけでは更新について何も判断できない。 |
| 確認画面や契約状態に解約と表示された | 表示された状態と適用日を非公開で保存する。 |
| 契約が見つからない | 領収書をアカウントと請求元に照合してから、解約対象がないか判断する。 |
| 返金も希望している | 請求元の別の返金手続きを使う。解約は返金の確定ではない。 |
現在の請求状態と、表示された残りの利用期間や支払い義務を説明できれば確認は完了です。具体的な結果はオファーとプラットフォームの規則によって異なります。表示された日付を無視して、すべてが直ちに終了すると決めつけないでください。
後で再び利用したくなったら
再利用するときのダウンロード先は、公式のIngredi AI App StoreページとIngredi AI Google Playページです。新しいオファーを受ける前に以前の契約記録を確認し、すでに持っている利用権を把握しましょう。このガイドは請求手続きの確認を助けるものであり、あなたの個別の契約が解約されたと主張するものではありません。