Periksa langganan sebelum menghapus aplikasi makanan
Temukan pihak yang menagih aplikasi, ikuti jalur pembatalan yang sesuai, dan periksa hasilnya sebelum menganggap penghapusan selesai.
Jika tujuan Anda menghentikan tagihan langganan berikutnya, menghapus ikon aplikasi bukan bukti penyelesaian yang andal. Tangani catatan penagihan terlebih dahulu, lalu putuskan apakah aplikasi tetap disimpan di perangkat. Ini berlaku saat mengosongkan penyimpanan, mengganti alat makanan, atau mengakhiri uji coba.
Kenali dulu pihak yang menangani langganan
Buka tanda terima atau catatan langganan dan identifikasi pihak penagih. Sistem operasi ponsel saja tidak membuktikan bagaimana pembelian sebelumnya ditagih. Misalnya, pengguna fiktif yang sekarang memakai Android mungkin masih memiliki langganan yang dibeli lewat Akun Apple di perangkat lama. Memeriksa ponsel baru saja tidak menjawab pertanyaan awal.
Simpan catatan pribadi singkat berisi nama aplikasi, pihak penagih, dan akun yang digunakan membeli. Anda tidak perlu menyalin nomor kartu pembayaran lengkap. Jika langganan tidak bisa diidentifikasi, selesaikan ketidakcocokan akun atau tanda terima sebelum menganggapnya berakhir.
Ikuti jalur yang sesuai dengan tagihan
Untuk langganan yang ditagih Apple di iPhone, buka Pengaturan, pilih nama Anda, lalu Langganan. Pilih langganan terkait dan opsi pembatalannya. Petunjuk Apple saat ini juga menjelaskan bahwa jika tombol Batal tidak ada atau pesan kedaluwarsa berwarna merah muncul, langganan sudah dibatalkan. Halaman yang sama membahas perangkat lain dan langganan yang tidak ditemukan.
Untuk penagihan Google Play, buka langganan di Google Play, pilih Batalkan langganan, lalu selesaikan petunjuknya. Google secara tegas menyatakan bahwa meng-uninstal tidak membatalkan langganan. Baca status hasilnya dan tanggal berakhir. Panduannya juga membedakan pembatalan biasa dari paket pembayaran yang dapat menyisakan pembayaran yang sudah disepakati.
Kapan pemeriksaan dianggap selesai?
| Yang Anda lihat | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Aplikasi hilang dari layar utama | Periksa catatan penagihan; hal ini sendiri tidak menjelaskan perpanjangan. |
| Layar konfirmasi atau status menunjukkan pembatalan | Simpan status dan tanggal berlakunya secara pribadi. |
| Langganan tidak ditemukan | Cocokkan tanda terima dengan akun dan pihak penagih sebelum menyimpulkan tidak ada yang perlu dibatalkan. |
| Anda juga ingin uang kembali | Gunakan proses pengembalian dana terpisah dari penyedia; pembatalan bukan konfirmasi pengembalian dana. |
Pemeriksaan selesai ketika Anda dapat menjelaskan status penagihan sekarang serta sisa akses atau kewajiban pembayaran yang tercantum. Hasil tepatnya bergantung pada penawaran dan aturan platform. Jangan mengganti tanggal yang ditampilkan dengan asumsi bahwa semuanya langsung berakhir.
Jika ingin kembali nanti
Halaman resmi Ingredi AI di App Store dan Ingredi AI di Google Play adalah jalur unduhan untuk dikunjungi kembali. Sebelum menerima penawaran baru, periksa catatan langganan lama agar memahami akses yang sudah dimiliki. Panduan ini membantu memverifikasi tindakan penagihan; tidak menyatakan bahwa langganan Anda telah dibatalkan.