Når et stregkodeopslag viser en anden fødevare: registrér afvigelsen

Hvis et stregkodeopslag viser et produkt, som ikke svarer til emballagen i din hånd, skal du sætte importen på pause. Du har et opslagsresultat og en fysisk emballage, men har endnu ikke fastslået, at de beskriver samme vare. Et overbevisende foto eller et velkendt mærkenavn er ikke tilstrækkeligt i sig selv.

Sammenlign identiteten før næringsstofferne

Skriv emballagens produktnavn, smagsvariant, nettomængde, marked og trykte stregkodetal ned. Kopiér derefter de identitetsoplysninger, som resultatet faktisk viser. Markér manglende felter som utilgængelige i stedet for at antage, at de stemmer. Gem et skærmbillede af resultatet, så senere rettelser kan kontrolleres mod det, du oprindeligt så.

I et opdigtet eksempel scanner du en æske kiks med tomatsmag på 180 g og får en registrering af almindelige kiks på 200 g. To identitetsfelter er forskellige. Brug ikke næringstabellen fra produktet uden tomatsmag, blot fordi begge emballager har samme mærkedesign.

Brug tre statusser for overensstemmelse

Et praktisk notat kan bruge bekræftet overensstemmelse, bekræftet uoverensstemmelse og uafklaret. Bekræftet overensstemmelse betyder, at de synlige identitetsoplysninger stemmer tilstrækkeligt overens til din konkrete opgave; det er ikke en certificering af databasen. Bekræftet uoverensstemmelse registrerer en konkret forskel. Uafklaret betyder, at væsentlige identitetsoplysninger mangler, selv hvis der ikke er nogen synlig modstrid.

For eksemplet med kiksene kan du skrive: smagsvariant og pakkevægt er forskellige; mængder fra databasen er udeladt. Tillader værktøjet manuel indtastning, kan du kopiere læselige mængder direkte fra emballagen og angive den som kilde. FDA's oversigt over Nutrition Facts-etiketten beskriver hoveddelene af en amerikansk næringstabel; brug den relevante tabel som reference.

Ret ikke identiteten uden at dokumentere det

En manuel rettelse bør bevare to separate registreringer: den returnerede databasepost og din afskrift af emballagen. Hvis du omdøber databaseresultatet til den forventede smagsvariant uden at kontrollere de øvrige felter, skaber du en overbevisende blanding, som ingen kilde faktisk underbygger.

Hvis tjenesten tilbyder en mulighed for rettelse, skal du samle stregkodetallene, en beskrivelse af afvigelsen og relevante emballagebilleder. Send dem kun gennem en kanal, du selv vælger at bruge. Undgå at offentliggøre en påstand om, at hele tjenesten er unøjagtig, på baggrund af én afvigelse; dokumentationen vedrører dette resultat på dette tidspunkt.

Når den korrekte registrering bliver tilgængelig, skal du sammenligne den med din gemte emballageafskrift, før du erstatter noget. Bevar det tidligere afvigelsesnotat og datoen for rettelsen. Det gør opdateringen mulig at fortryde og forklarer, hvorfor en ældre sammenligning brugte en anden kilde.