Find vejen til at anmode om kontosletning efter afinstallation af en madapp
Find udviklerens sletteproces, og skeln mellem modtagelsesbekræftelse, afslutning og oplyst opbevaring af data.
At fjerne en madapp fra telefonen viser ikke i sig selv, hvad der er sket med kontoen hos udvikleren. Vil du have kontoen og dens tilknyttede data slettet, skal du finde den faktiske anmodningsvej og holde dokumentation for anmodningen adskilt fra dokumentation for afslutningen.
Find vejen for den rigtige konto
Google Plays vejledning om kontosletning beskriver krav til omfattede apps, som tilbyder kontooprettelse. De omfatter en vej i appen og en webressource, så personer, der allerede har afinstalleret, stadig kan bede om sletning. Webvejen skal identificere appen eller udvikleren og gøre processen tilgængelig. Politikken beskriver krav; den beviser ikke, at en bestemt apps nuværende løsning fungerer.
Begynd på den verificerede butiksside og dens oplysninger om udvikleren eller sletning. Kontrollér, at app og udvikler passer sammen, før du indtaster kontodata. Det er madappens konto, ikke hele din Google-konto, det handler om.
En opdigtet anmodning efter afinstallation
I et opdigtet eksempel har Ravi allerede fjernet en madapp. Han finder dens verificerede webressource og vil vide, hvad en anmodning ville omfatte. Før han sender noget, opretter han fire private felter:
| Felt | Det skal afklares |
|---|---|
| Kontoomfang | Hvilken appkonto og hvilke tilknyttede data anmodningen vedrører |
| Opbevaring | Hvad udvikleren siger, at den beholder, og hvorfor |
| Proces | Nødvendige trin og oplyste forventninger til afslutning |
| Betaling | Eventuel abonnementsstatus eller særskilt opsigelsestrin |
Hvis den verificerede webvej fungerer, behøver han ikke geninstallere blot for at finde en knap i appen. Mangler vejen, virker den ikke, eller er den uklar, noterer han problemet og spørger udvikleren gennem den verificerede supportkanal. Han antager ikke, at afinstallationen afsluttede anmodningen.
Modtagelse er ikke det samme som afslutning
Gem modtagelsesbekræftelsen og datoen privat efter anmodningen. En besked om modtagelse adskiller sig fra en meddelelse om gennemført sletning. Hvis den oplyste proces stadig er uafklaret, følger du op med anmodningens reference gennem samme verificerede kanal.
Google tillader forklaret, legitim opbevaring til eksempelvis sikkerhed, svindelforebyggelse eller overholdelse af regler. Vejledningen forventer også tydelighed om forudsætninger for sletning, såsom en nødvendig abonnementsopsigelse. Den angiver ingen universel slettefrist og garanterer ikke, at alle registreringer straks forsvinder.
Vurdér også udgangen, når du vælger app
Undersøg aktuelle vilkår og tilgængelige kontroller, før du overlader kontodata til en ny madapp. Du kan se Ingredi AI på Google Play eller i App Store. Ingen slettegrænseflade i Ingredi eller gennemført sletning er testet til denne guide. Bekræft den faktiske proces, før du stoler på den eller vælger en betalingsplan.